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Nosotros
Más de 14 años creando programas junto a grandes marcas.
En Sunloyalty somos una agencia boutique especializada en fidelización. Diseñamos e implementamos programas de beneficios, membresías y puntos que conectan a las marcas con sus clientes y colaboradores.
A través de SunLab, nuestra plataforma propia, combinamos estrategia, tecnología y datos para crear experiencias personalizadas, medibles y con impacto real.
Fidelizamos con alma. Impulsamos con datos.
SunLab
Plataforma propiaSunLab es nuestra plataforma de fidelización, desarrollada 100% por Sunloyalty. Flexible y escalable, permite crear y administrar programas personalizados para empresas y municipalidades.
Cada organización es diferente. Por eso, SunLab se adapta a cada proyecto y no al revés.
Empresas que confían en SunLab
Hemos desarrollado soluciones de fidelización para la banca, los seguros y los servicios financieros junto a Banco BICE, SURA y ABC Servicios Financieros; y para empresas de retail y belleza como Fashion’s Park, Family Shop y Palumbo.
También hemos conectado beneficios y experiencias con millones de personas a través de Mutual de Seguridad, Claro, Metro, Tarjeta bip!, Starken y la Cámara de Comercio de Santiago, entre otras organizaciones que han confiado en nuestra experiencia.
Soluciones
Cada solución resuelve un momento distinto de la relación entre una marca y las personas, siempre sobre el mismo motor tecnológico.
Programa de Beneficios
Diseñamos clubes de beneficios personalizados para clientes, colaboradores y comunidades. Más de 700 marcas disponibles para crear una propuesta de valor atractiva y relevante.
Incluye
Programa de Puntos
Transforma cada compra en una oportunidad para volver. Acumula puntos, administra una billetera digital y canjea productos o giftcards de la misma tienda, aumentando la frecuencia de compra y el ticket promedio.
Incluye
Programas para Municipalidades
Desarrollamos Tarjetas Vecino y programas comunales que conectan a los municipios con sus vecinos mediante beneficios exclusivos y una red de comercios locales, generando una base de datos valiosa para la comuna.
Incluye
Métricas
Cada interacción dentro de SunLab genera información que permite mejorar continuamente el programa. Nuestros paneles Power BI entregan indicadores en tiempo real para conocer el comportamiento de los usuarios y tomar decisiones basadas en datos.
Información disponible
Dashboard Ejecutivo
Visualiza toda la operación desde un solo lugar.
Usuarios activos
1.250.000
+13,3%vs. período anterior
Cupones descargados
23.403
+8,1%vs. período anterior
Canjes realizados
8.682
+6,2%vs. período anterior
Ahorro generado
$198,8M
+10,4%vs. período anterior
Descargas y canjes
Uso por categoría
Ranking de beneficios
| # | Beneficio | Canjes |
|---|---|---|
| 1 | Cine Hoyts | 5.000 |
| 2 | Farmacias Knop | 3.800 |
| 3 | Spotify Premium | 2.600 |
| 4 | Universidad Andrés Bello | 2.100 |
| 5 | Clínica RedSalud | 2.000 |
Nuestra red de alianzas
En Sunloyalty no solo desarrollamos tecnología. También construimos una de las redes de beneficios más completas del mercado.
Como agencia boutique analizamos el perfil de cada cliente para identificar qué beneficios realmente generan valor, negociando alianzas estratégicas con marcas relevantes para cada audiencia.
Nuestro objetivo no es sumar descuentos, sino crear programas que las personas realmente utilicen y valoren.
Contacto
Cuéntanos tu desafío. Partimos con una consultoría para entender tus objetivos y convertirlos en una solución de fidelización atractiva, simple y medible.
